聯絡我們

想快速問問題或需要更完整的技術支援?你可以按需求選擇聯絡方式。這個流程能讓我們更快回覆,同時維持穩定且可擴展的支援品質。

快速提問

Instagram 即時訊息

如果你有簡單問題、功能位置疑問、或想快速確認做法,直接 IG 私訊最方便。

在 Instagram 聯絡我們

最適合:短問題、使用引導、一般查詢

詳細支援

Email 技術支援

如需追蹤帳戶、付款、Bug 回報或較長內容,請寄信到 support mailbox,我們會系統化跟進。

寄信到 contact@sketchmath.com

最適合:帳戶問題、錯誤回報、合作與商務查詢

回覆時間與建議

  • Instagram:通常於香港時區工作時段內數小時回覆。
  • Email:通常於 1-2 個工作天內回覆。
  • 為加快處理,請附上截圖、裝置/瀏覽器資訊與重現步驟。